Тюменцы подали более 9000 жалоб и сообщений за две недели июля

Центр управления регионом Тюменской области подвёл статистику жалоб и сообщений жителей за первую половину июля.

По данным специалистов ЦУРа в период с 1 по 15 июля жители Тюменской области подали 9396 сообщений: 8498 получены с платформы обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" и 898 из социальных сетей. 

Согласно статистике сообщений с платформы обратной связи, третий месяц на первом месте по популярности запросов находится тема вакцинации: за две недели июня жители Тюменской области обратились с вопросами 7629 раз. Основные просьбы касались записи в лист ожидания, проблем с некорректными датами в онлайн-дневнике вакцинации и консультаций по всем вопросам, связанным с получением вакцины. Второе и третье место заняли темы дворов/территорий общего пользования (161 сообщение) и благоустройства (133). Также в ТОП-е 5 тем появились автомобильные дороги (тюменцы подали 115 таких жалоб и сообщений) и выплаты на детей от 3 до 7 лет (112).

По статистике сообщений, полученных из социальных сетей, самой популярной темой стала сфера ЖКХ, за две недели было подано 178 жалоб. В прошлом месяце это место занимала тема благоустройства, которая в июне с количеством 175 жалоб спустилась на второе место в рейтинге. Также жители области активно интересовались медициной (101), дорогами(93)  и социальным обслуживанием (86). Напомним, что оставить сообщение или вопрос можно в официальных сообществах органов власти. Для удобства ссылки собраны в меню официальной группы ЦУР ВКонтакте: https://vk.com/tsur72

Фото: smartik.ru

Теги