Если вы заболели или получили травму во время отпуска в России, вы можете обратиться к врачу по полису ОМС.

При этом экстренную помощь при заболеваниях или травмах, угрожающих жизни, оказывают бесплатно даже тем, у кого нет полиса ОМС.

▶Что делать, если вам отказали

Позвоните в страховую компанию, в которой оформлен полис ОМС. Вам подскажут, что делать в этой ситуации.

Также вы можете обратиться на горячую линию фондов обязательного медицинского страхования. Они есть во всех регионах.

▶Если заболели или получили травму за границей

Перед поездкой купите медицинскую страховку. Базовый полис, как правило, покрывает только экстренные случаи.

Если вы заболели, позвоните по телефонам, указанным в полисе, или напишите в службу поддержки страховой. Она свяжется с сервисной компанией, которая поддерживает туристов за границей. Там подскажут, в какую больницу обратиться, или помогут организовать выезд врача к вам.

В критической ситуации, например при переломе, можно вызвать скорую или самому поехать в больницу на такси. В этом случае за лечение сначала платите вы, но страховая компания должна возместить эти затраты.

📌Важно: если вы сами оплатили медицинские услуги или лекарства, получите от врача документы с указанием диагноза и чеки. Свяжитесь с представителем страховой компании и заполните заявление на получение выплаты.