Раньше мошенники просили перевести им денег. Под любым предлогом. Ну или вымогали пароли доступа.

Теперь они — отправляют тебе деньги, чтобы ты расслабился. Вот как это работает:

· Деньги из ниоткуда. На твой счёт внезапно падают рубли от какого-то "Ивана Ивановича" с "МегаНадёжБанка". Без объяснений, без предупреждений — просто как сюрприз.

·  Звонок с извинениями. Через пару часов звонит некто, чуть ли не плачет: "Ой, ошибся, перевёл не туда, верни, пожалуйста!" Присылает реквизиты быстрее, чем ты успеваешь сказать "что за фигня". Всё выглядит мило и по-человечески. Ну ведь каждый хоть раз, но ошибался на цифру в переводе. Ты переводишь деньги обратно.

·  Появляется "следователь". Злой. Суровый. И тут — звонок от "сотрудника Следственного комитета" или "Центробанка". Тебя обвиняют в финансировании террористов, нацистов или чёрт знает чего, пугают тюрьмой, но — предлагают "решить вопрос" за скромную сумму. Или же принять участие в расследовании, "передав все свои деньги курьеру". Ну чтобы внести в декларацию и материалы дела. А иначе обыск и тюрьма!

Вдруг это правда ошибка?

По закону (статья 1102 ГК РФ), чужие деньги надо вернуть. Но не кидай их первому попавшемуся "Васе"! Вот как поступить правильно:

· Не верь СМСкам и звонкам. Если тебе пишут "ой, ошибочка, верни сюда", не ведись. Мошенники умеют подделывать сообщения от банков или звонить с номеров, похожих на официальные. Или могут скинуть вам украденные деньги, чтобы вы их "отбелили" и своей рукой перевели куда-то не туда. Никому не доверяй.

·  Проверь в приложении банка. Залезь в свой банковский кабинет и убедись, что деньги реально пришли. Если перевода нет — расслабься, это была попытка фишинга. Всех звонящих – блокируй.

· Перевод есть? Обратись в банк! Если деньги на счёте, звони в банк или идите в отделение. У некоторых банков (например, Сбера) есть кнопка "вернуть перевод" прямо в приложении (действует в течение 5 дней) — жми её, если она есть. Если нет, следуй инструкциям банка.

·  Верни деньги правильно. Если нужно вернуть, переводи строго на тот счёт, с которого пришли деньги. Обычно видны только 4 цифры номера карты, но если совпадает весь номер – проблемы нет. В комментарии напиши: "Возврат ошибочного перевода". И сохрани всё: скриншоты, уведомления, чеки. Это твой щит, если начнутся разборки.

Как не дать мошенникам себя обуть

· Не суетись. Мошенники обожают, когда ты паникуешь. Не переводи ничего, пока не разберёшься. Сделай паузу, съешь бутер, подумай.

· Не верь "официальным" угрозам по телефону.

Настоящие сотрудники СК, ЦБ или МВД не звонят с требованиями перевести деньги, чтобы "спасти тебя". Если кто-то пугает по телефону — бросай трубку.

· Спроси у банка. Не уверен? Иди в банк. Обычно достаточно уведомления об ошибочном переводе и банк спишет деньги, если отправитель обратится к ним.

Михаил Литвинов, начальник Отделения полиции №5