В рамках постоянного совершенствования системы менеджмента качества и внедрения принципов бережливого управления, Городская поликлиника №3 регулярно выступает площадкой для обмена лучшими практиками.

На этот раз были приглашены коллеги из других медицинских организаций Тюмени: аналитики, системные администраторы и специалисты организационно-методических отделов.

Встреча была посвящена автоматизации и оптимизации работы с данными в рамках проекта "Увеличение охвата диспансерного наблюдения взрослого населения с ХНИЗ на основе проактивного анализа пациентов, записанных на прием врача-терапевта участкового". Казалось бы, выгрузка списков пациентов по определенным критериям или формирование отчетов — это базовые, совершенно очевидные вещи. Но на практике они отнимают у специалистов часы кропотливой работы.

Специалисты поликлиники №3 презентовали решение на базе общедоступной платформы, которую они адаптировали под специфические задачи медицинской организации.

"На презентации был показан не просто "сухой" софт, а живой и гибкий инструмент. Участники увидели, как происходит настройка системы и как собирается первоначальный "пазл-конструктор" — базовый алгоритм, который в дальнейшем можно донастраивать и адаптировать под любые специфические задачи учреждения. При этом речь идет не только об облегчении жизни методистам и аналитикам. Это прямая и ощутимая польза для врачей и пациентов. Например, нужным образом настроенная система помогает четко контролировать диспансерные группы, а перед приемом при выгрузке "подсвечивать" пациентов, у которых не сданы нужные анализы или не пройдены обследования. И это поможет заранее сделать назначения для пациентов — и на приеме у них уже будут все результаты", - рассказывает Инна Тагильцева, заведующая отделом контроля качества поликлиники №3.

Презентация вызвала настоящий ажиотаж и бурное обсуждение. Коллеги тут же начали брать идеи на вооружение, набрасывать свои первоочередные задачи и простраивать перспективы внедрения в своих учреждениях. Весь прогресс держится на людях, важно их поддерживать и помогать им. В Городской поликлинике №3 идейным организатором данного проекта выступил Иван Продан, заведующий сектором организационно-методического отдела: он применил нестандартные идеи, начал поиск решения обсуждаемых задач, а команда его поддержала.

Александра Малыгина, пресс-служба ГАУЗ ТО "Городская поликлиника №3"