В Городской поликлинике № 13 запущена обучающая программа для будущих наставников из числа медицинских работников.

Ключевым событием стал тренинг "Эмпатия – профессионально значимое качество личности", который провела медицинский психолог Галина Заваруева.

Участники самостоятельно сформулировали определение эмпатии применительно к современной медицинской практике, изучили её виды – от когнитивной, позволяющей понимать логику чувств пациента, до эмоциональной, дающей способность разделять переживания. Получили также инструменты для "калибровки" эмоционального интеллекта.

В практической части медики отрабатывали техники активного слушания, работали с метафорическими картами и решали коммуникативные задачи. Главный вывод участников: эмпатия – не слабость, а точный профессиональный инструмент, столь же необходимый, как скальпель хирурга.

Мероприятие посетили представители МИАЦ: начальник отдела реализации кадровой политики Зульфия Каримова и специалист по персоналу Дарья Суворова. Гости высоко оценили уровень подготовки и вовлечённость коллектива.

Пресс-секретарь ГАУЗ ТО "Городская поликлиника №13",

Евгения Алешина