Конституционный Суд Российской Федерации признал частично не соответствующим Конституции пункт 2 статьи 477 Гражданского кодекса РФ.

Речь идёт о сроке обнаружения недостатков товара, на который не установлен гарантийный срок или срок годности.

Что изменилось

До внесения соответствующих поправок в Гражданский кодекс потребители вправе руководствоваться выводами Конституционного Суда. Согласно им, извещение продавца о выявленных скрытых дефектах в пределах двухлетнего срока (если законом или договором не установлен иной срок) является юридически значимым фактом.

Требования, связанные с такими недостатками, можно предъявить и позже — но в пределах срока исковой давности, который исчисляется по общим правилам гражданского законодательства.

Важный нюанс: если покупатель не уведомил продавца о выявленных недостатках в письменной форме, бремя доказывания того, что дефекты были обнаружены именно в пределах двухлетнего срока, ложится на самого покупателя.

Где получить помощь

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области" оказывает консультации и готовит юридические документы в сфере защиты прав потребителей. За помощью можно обратиться:

Лично: г. Ишим, ул. Ленина, д. 28;

По телефону: 8 (34551) 2‑32‑84, 8 (34551) 5‑16‑83, доб. 6103;

По электронной почте: ishim.kczpp@fguz‑tyumen.ru;

В социальной сети ВКонтакте: .

 

 

Если вам нужно юридическое заключение о защите прав потребителей, вы можете воспользоваться сервисом "ПравоКонсультант".

Опишите ситуацию и получите готовое заключение с аргументами и оценкой рисков на основе практики.

Сервис поможет найти нужную информацию и сравнить её с другими правовыми аспектами. 

+7 (800) 700-02-01  будни 9:00-18:00

По материалам юрисконсульта консультационного пункта по защите прав потребителей в г. Ишиме Натальи Горловой.