Злоумышленники оформляют займы, используя персональные данные жертв.
Чтобы обезопасить себя, регулярно проверяйте свою кредитную историю.
Запросите кредитную историю.
Она хранится в бюро кредитных историй (БКИ). Бесплатно это можно сделать два раза в год в каждом БКИ (в электронном виде).
Как найти свои БКИ: через Госуслуги запросите сведения о том, в каких бюро хранится ваша кредитная история — ответ приходит быстро. Потом в личном кабинете на сайте нужного БКИ закажите отчёт.
Проверьте записи в отчёте. Смотрите, есть ли незнакомые кредиты или заявки на займы. Обращайте внимание на даты, суммы, названия кредиторов и статусы (активный, погашен и т. п.).
Сверьте персональные данные. Иногда ошибки возникают из‑за путаницы с однофамильцами: проверьте Ф. И. О., дату рождения, паспортные данные в отчёте.
Отслеживайте уведомления от банков. Если приходят СМС/письма о заявках, одобрении, платежах по кредитам, которые вы не запрашивали, — это тревожный сигнал.
Периодически делайте повторные проверки. Лучше проверять кредитную историю хотя бы раз в полгода, а при утечке персональных данных — сразу.
Что делать, если нашли кредит, который не брали
Срочно обратитесь в банк/МФО, где оформлен заём. Подайте заявление о том, что кредит не оформляли, запросите документы по сделке (договор, фото/видео при выдаче, данные устройства и IP, способ идентификации) и приостановление начислений до разбирательства.
Подайте заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Возьмите талон‑уведомление — он пригодится в банке и суде.
Оспорьте запись в кредитной истории. В БКИ подайте заявление на внесение изменений: приложите талон из полиции, переписку с банком, доказательства, что заявку не подавали. Бюро обязано провести проверку и обновить данные.
Установите самозапрет на кредиты (если доступен в вашем банке) или усиленную защиту: двухфакторную аутентификацию, запрет дистанционных операций, уведомления обо всех действиях.
Смените пароли и проверьте устройства на вирусы, удалите подозрительные приложения. Если использовали скомпрометированные пароли — поменяйте их везде.
При необходимости обратитесь к юристу для составления претензий и защиты прав, особенно если банк отказывается признавать факт мошенничества.
Где ещё можно дополнительно проверить
Госуслуги: иногда отображаются сведения о судебных приказах и исполнительных производствах — так можно заметить, что долг уже взыскивают.
Сайт ФССП: проверьте, нет ли открытых исполнительных производств на ваше имя.
Личные кабинеты банков и крупных МФО: посмотрите активные кредиты и недавние заявки.


Мы в МАХ, подпишись