Прокуратура Калининского округа Тюмени выявила нарушения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан» в ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр».

Порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на юридических лиц и должностных лиц, осуществляющих публично значимые функции. К их числу относятся и ТРИЦ. Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

В марте 2019 года житель Тюмени подал три обращения в ТРИЦ о проведении перерасчета, исправления ошибки по начисленным платежам за жилищно-коммунальные услуги. Обращения рассмотрели на 32 день, а заявителю направили ответы в мае в ходе прокурорской проверки. Другому заявителю ответ не направлен.

В этой связи прокуратура Калининского округа г. Тюмени в мае в адрес генерального директора ОАО "ТРИЦ" внесла представление об устранении нарушений закона, которое акционерное общество удовлетворять отказалось.

ТРИЦ указал, что на него требования Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан" не распространяются. ОАО пошел в арбитражный суд Тюменской области оспаривать представление прокуратуры округа.

8 августа 2019 года арбитражный суд отказал в удовлетворении заявления ТРИЦ. Прокурорское представление признали законным и обоснованным.

Источник: ПРОКУРАТУРА ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ