5 тысяч вопросов за март задали жители Тюменской области органам власти в соцсетях и через платформу "Госуслуги. Решаем вместе"

В марте жители Тюменской области написали 5 279 сообщений органам власти через социальные сети и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» по данным Центра управления регионом.

За март специалисты ЦУР Тюменской области зафиксировали 5 279 вопросов от жителей региона. 3 378 сообщений было отправлено через платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе". Еще 1 901 вопрос поступил через социальные сети. Все сообщения оперативно передавались ответственным органам власти.

Больше всего вопросов оказалось по теме вакцинации и лечения от коронавируса — 2 467. Также жителей интересовали проблемы благоустройства дворов и уборка снега, размещение рекламы в неположенных местах, состояние автомобильных дорог, а также вопросы экономики и бизнеса.

— Специалисты Центра управления регионом оперативно фиксируют все сообщения в соцсетях и на портале "Госуслуги. Решаем вместе". После чего сразу же передают все вопросы ответственным органам власти. В марте средняя скорость ответа на сообщения жителей в социальных сетях составила 2 часа 7 минут, — рассказал о процессе работы с вопросами жителей Роман Рзаев, руководитель Центра управления регионом Тюменской области.

Актуальной темой для тюменцев в марте стало социальное обслуживание. В связи с введением новых мер поддержки жителей региона волновали условия и сроки получения пособий и новых выплат. В прошлом месяце тюменцы задали 198 вопросов по этой теме.

Напомним, жители Тюменской области могут оставить вопрос или сообщение в официальных сообществах органов власти, через платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" и в официальной группе ЦУР ВКонтакте: https://vk.com/topic-201846475_48248095.

Статистика сообщений жителей Тюменской области на платформе "Госуслуги. Решаем вместе" и через социальный сети.

Госуслуги. Решаем вместе

Всего сообщений - 3378

ТОП-5 категорий:

1. Обращение по проблеме вакцинации или лечения от Коронавируса - 2476

2. Дворы и территории общего пользования - 275

3. Автомобильные дороги - 223

4. Многоквартирные дома - 119

5. Медицина - 39

Социальные сети

Всего сообщений - 1901

ТОП-5 категорий

1. Благоустройство - 403

2. Экономика и бизнес - 271

3. ЖКХ - 243

4. Дороги - 199

5. Социальное обслуживание и защита - 198