С 13 по 18 ноября 2023 года в Центрах обслуживания клиентов АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в Югре, ЯНАО и на юге Тюменской области пройдут клиентские дни для потребителей услуг ЖКХ. В рамках мероприятия специалисты компании расскажут о возможностях дистанционных сервисов обслуживания, помогут подключиться к личному кабинету клиента и электронной квитанции.

Нежелание платить вовремя за электроэнергию привело к тому, что жители Югры, Ямала и Тюменской области по состоянию на конец первого квартала 2022 года задолжали поставщику ресурса 78,2 млн рублей в качестве пеней.

Энергосбытовая компания расширяет свое присутствие в социальных медиа. Месяц назад компания открыла официальную страницу в «Одноклассниках», а вчера опубликовала первый материал в Telegram-канале.

Отраслевые эксперты назвали имена победителей ХII Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России-2021». Безоговорочную победу в абсолютном зачете среди 56 энергосбытов из 66 субъектов страны одержало АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Результат — Гран-при конкурса и почетное звание «Лучшая энергосбытовая компания России-2021».

За последние три года количество таких потребителей выросло почти в шесть раз. Граждане все охотнее отказываются от бумажного носителя в пользу экологичного способа узнавать о начислениях за электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги – электронной квитанции.

Напомним, что для участия в розыгрыше необходимо было встретить Новый год без долгов и оплатить декабрьский счет за электроэнергию и другие ЖКУ авансом до 25 декабря 2021 года.

информирует о старте акции «Обнуляем пени!», в ходе которой учреждение готово аннулировать всю пеню за несвоевременную оплату электроэнергии и других жилищно-коммунальных услуг всем, кто погасит долги до 31 декабря 2021 года.

67,1 млн рублей пеней начислено потребителям-физическим лицам АО «Газпром энергосбыт Тюмень», проживающим на территории ХМАО – Югры, ЯНАО и юга Тюменской области.

С 1 декабря 2021 года потребители-физические лица АО «Газпром энергосбыт Тюмень» на территории ХМАО-Югры, ЯНАО и юга Тюменской области могут оплатить задолженность за потребленную электроэнергию и иные коммунальные услуги непосредственно в чат-боте компании в мессенджерах Viber, Telegram и социальной сети «ВКонтакте».

В случае возникновения перепадов, колебаний ⚡напряжения или частого отключения питания и т.п., потребителю следует обратиться напрямую в обслуживающую электросетевую компанию (при проживании в частном доме) или в управляющую компанию (при проживании в многоквартирном доме).